Chargé d'accueil F/H

Description de l'entreprise

L'agence de La Courneuve, anciennement SA HLM Plaine de France, gère 3 000 logements familiaux et étudiants situés dans les départements du 93, 92, 95 et 94. L'agence est située à deux pas du RER B via la gare La Courneuve/Aubervilliers.

Description du poste

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence

-          accueillir des visiteurs, répond à leurs demandes et les orienter vers les  services et/ou personnes concernés,

-          gèrer l'accès dans les lieux,

-          enregistrer les demandes et les transmettre aux interlocuteurs internes   concernés.

Vous assurez la gestion du courrier

-          réceptionner et enregistrer le courrier, les notes et documents  divers,

-          affranchissir et gérer le courrier départ,

-           ponctuellement, collecter des chèques et pointer les règlements.

Vous assurez les tâches administratives 

-          mettre à jour de divers documents,

-          saisir des assurances et des chèques sur le progiciel,

-          appuyer les équipes selon besoins : affichages…

Profil recherché

• Bac professionnel ou expérience équivalente,
• maîtrise des techniques d’accueil et de la relation clients,
• maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel et Power Point),
• qualités d’organisation personnelle,
• discrétion, gestion du stress, réactivité.

Réf: 3ca17bb0-82b4-4be2-8970-01a6cc8c7072