Les métiers de proximité
Être présent, utile et engagé sur le terrain
Les métiers de proximité sont au cœur de notre mission sociale. Gardiens d’immeubles, régisseurs de résidences étudiantes, gestionnaires de proximité, ouvriers polyvalents : ils sont les interlocuteurs privilégiés des locataires et les acteurs du bon fonctionnement de nos résidences.
Au quotidien, ils assurent des missions variées et essentielles :
- entretien courant et surveillance du patrimoine,
- suivi technique et sécurité des bâtiments,
- accompagnement des locataires dans leurs démarches (états des lieux, réclamations, relationnel…).
Par leur présence sur le terrain, ils favorisent le dialogue, préviennent les difficultés et contribuent concrètement à la qualité de vie des résidents. Ces métiers demandent rigueur, autonomie et un fort sens du relationnel, mais offrent surtout la satisfaction de se sentir utile et reconnu dans un rôle à fort impact social.
Les métiers en agence
Accompagner les locataires tout au long du bail
Depuis nos agences de proximité (Meudon-la-Forêt et Buchelay) et notre bureau de secteur (La Courneuve), les équipes accompagnent les locataires de leur entrée dans le logement jusqu’à leur départ.
Responsable d’agence, chargés de commercialisation, chargés de gestion locative, responsables de secteur, secrétaires techniques, chargés d’accueil… ces professionnels jouent un rôle clé dans la relation locataire et la gestion quotidienne du patrimoine.
Leurs missions couvrent notamment :
- le suivi administratif des dossiers locataires,
- la commercialisation et l'attribution des logements,
- la gestion technique des résidences et des logements,
- la coordination des interventions sur le terrain,
- l’accueil, l’information et l’orientation du public.
Travailler en agence, c’est conjuguer sens du service, organisation et réactivité, tout en faisant le lien entre les enjeux opérationnels du terrain, les attentes des locataires et les expertises du siège.
Les fonctions centrales et supports
Donner les moyens d’agir durablement
Les fonctions centrales et supports jouent un rôle structurant dans la réussite de notre action collective. Elles regroupent de nombreux domaines d’expertise : direction du patrimoine, gestion locative (fonctions centrales), développement et maîtrise d’ouvrage, comptabilité, ressources humaines, informatique, achats, communication…
Basées au siège, ces équipes accompagnent au quotidien les collaborateurs de proximité et des agences. Elles conçoivent et déploient des outils, des procédures et des actions, apportant leur expertise technique pour garantir la cohérence, l’efficacité et la performance de nos missions sur l’ensemble du patrimoine.
